forfaitiste

forfaitiste

• Niveau d'accès : bac + 2
• Salaire débutant  : 1407  €
• Synonymes : Concepteur(trice)-forfaitiste
• Secteur(s) professionnel(s) : Sport - Loisirs - Tourisme

Nature du travail

Vendre des voyages organisés

Culturels, sportifs, exotiques... le forfaitiste propose des voyages clés en mains aux particuliers. Après avoir repéré les correspondants locaux qui pourront l'aider à élaborer le voyage, il compare les conditions et les tarifs des différents hôteliers, des compagnies de transports... Puis, il procède au montage du séjour : établissement d'un circuit, choix des hôtels, des sites touristiques... et négocie les contrats pour fixer un prix forfaitaire au voyage.

Faire voyager des groupes

Le forfaitiste organise encore des circuits touristiques complets... pour des groupes de plusieurs personnes. Formalités, itinéraires, visites, hôtels, transports... il conçoit, de A à Z, les formules présentées dans les brochures. Pour des demandes sur mesure, il rencontre divers interlocuteurs (comités d'entreprise, associations, groupes de particuliers...) pour offrir des prestations au meilleur rapport qualité/prix.

Communiquer via les brochures

Dernier rôle du forfaitiste : rédiger les descriptifs du voyage qui figureront dans les brochures. Mais aussi former l'équipe de promotion des ventes sur les points forts du voyage et assurer son suivi commercial.

Compétences requises

Détecteur de tendances

Curieux et imaginatif, le forfaitiste doit aimer les voyages et savoir détecter les nouvelles tendances, les formules à la mode et les pôles d'attraction du moment. Doté de bonnes connaissances géographiques, il sait se documenter avec précision sur les transports, l'hôtellerie, les destinations et l'intérêt qu'elles peuvent présenter.

Aider à choisir un hôtel, conseiller un restaurant typique, réserver un circuit original... c'est le petit « plus » du forfaitiste. C'est la raison pour laquelle il se tient en permanence au courant de ce qui se passe... à deux pas ou à l'autre bout de la planète.

Négociateur et bilingue

Autonome, il doit faire preuve de compétences commerciales pour négocier délais, tarifs ou prestations. Gérant plusieurs dossiers à la fois, il est organisé et réactif. Des qualités indispensables pour proposer le meilleur rapport qualité/prix dans des délais très brefs. Conciliant et diplomate, il possède un bon sens relationnel. Il dialogue aisément avec les clients et les prestataires de services. La maîtrise de l'anglais, voire d'une 2e ou 3e langue étrangère, correspondant aux destinations exploitées par son agence, sont un réel atout.

Salaire

Salaire du débutant

1407 euros brut par mois

Accès au métier

Parmi les filières du secteur, le BTS ventes et productions touristiques propose la formation la plus adaptée au métier de forfaitiste. Après ce diplôme, il est possible de préparer une année complémentaire de spécialisation (type licence ou licence pro). Autres voies : suivre une formation dans une école spécialisée en tourisme ou en commerce appliqué au tourisme.

Niveau bac + 2

• BTS ventes et productions touristiques ;

Niveau bac + 3

• Licence tourisme ;
• Licences pro économie et gestion-hôtellerie et tourisme, spécialité management et ingénierie du tourisme ; commerce, spécialité commerce-vente, application à une activité de services, vente de produits touristiques ; hôtellerie et tourisme, spécialité chef de projet touristique...